TÉRMINOS DE USO

POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (”Términos”, ”Términos de Uso” o ”Acuerdo”) CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS (COMO SE DEFINEN ABAJO), YA QUE AFECTAN SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LA RENUNCIA A LOS DERECHOS, LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD Y SU INDEMNIZACIÓN A NOSOTROS. TENGA EN CUENTA QUE ESTE ACUERDO (A) CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN ENTRE USTED Y NOSOTROS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE HAYA SURGIDO O SE HAYA HECHO VALER ANTES DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE ESTE ACUERDO Y (B) REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER LAS DISPUTAS, EN LUGAR DE TRIBUNALES O JUICIOS CON JURADO, Y LIMITA LOS RECURSOS DISPONIBLES EN CASO DE LITIGIO. Este Acuerdo es entre HBO Digital Latin America, LLC (”HBO”, ”nosotros”, ”nos” o ”nuestro”) y usted, un usuario individual (”usted” o ”su”) y aplica y gobierna su uso de ciertos sitios web, aplicaciones, plataformas, productos y servicios ofrecidos por nosotros (no por terceros) que se vinculan a estos Términos de Uso (cada uno, un ”Servicio”, y colectivamente, los ”Servicios”).

1. INTERPRETACIÓN; AVISO DE PRIVACIDAD

Estos Términos contienen palabras o frases en mayúsculas a través de las cuales se definen los términos. Sus definiciones se encuentran en estos Términos o en nuestro Aviso de Privacidad, que se incorpora aquí por esta referencia.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

2.1 Los Servicios se ofrecen y se ponen a disposición únicamente de los usuarios (a) que tienen 18 años de edad, o más si la mayoría de edad legal en su país o territorio es mayor de 18 años, (b) que residen en uno de los territorios de servicio designados (véase la sección de preguntas frecuentes) (colectivamente, el ”Área de Servicio”), (c) que cumplen con la mayoría de edad u otros requisitos o condiciones de elegibilidad para las características, actividades u otros aspectos particulares de los Servicios y (d) cuyo uso de los Servicios no viola ninguna ley, norma o reglamento aplicable (colectivamente, los ”Requisitos de Elegibilidad”).

2.2 Si usted no cumple con los Requisitos de Elegibilidad, o, si por alguna razón, no está de acuerdo con todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, por favor no acceda o utilice ninguno de los Servicios.

3. REGISTRO

3.1 Para acceder y utilizar determinados Servicios, es posible que le pidamos que se registre en una cuenta con nosotros, cree una combinación única de nombre de usuario y contraseña (”Credenciales de Usuario”) y proporcione alguna información adicional, como su nombre y apellidos, una dirección de correo electrónico válida, su dirección física y otros detalles, según se le solicite en el proceso de registro correspondiente (junto con las Credenciales de Usuario, en conjunto, una ”Cuenta de Usuario”).

3.2 Es condición para el uso de los Servicios que todos los detalles que usted proporcione sean correctos, actuales y completos y no violen ninguna ley, norma o reglamento. Si HBO considera que los detalles u otra información que usted suministró no son correctos, actuales o completos o no cumplen con los Requisitos de Elegibilidad, o que usted ha violado de alguna manera estos Términos o cualquier ley, regla o regulación, HBO tendrá el derecho, a su sola discreción, de suspender, terminar o rechazar su acceso a los Servicios, su Cuenta de Usuario o cualquier otra característica, contenido o recursos relacionados con los Servicios.

3.3 Usted es responsable de mantener la estricta confidencialidad de sus Credenciales de Usuario. Además, para evitar el acceso no autorizado a su Cuenta de Usuario o a los Servicios, debe mantener el control sobre los dispositivos utilizados para acceder a los Servicios y no revelar a nadie sus Credenciales de Usuario o los detalles de la información de su Cuenta de Usuario. Usted es responsable de cualquier acceso o uso de los Servicios por su parte o por parte de cualquier persona o entidad que utilice sus Credenciales de Usuario o el dispositivo o aplicación que utilice para acceder o utilizar los Servicios, independientemente de que dicho acceso o uso haya sido autorizado por usted o en su nombre.

3.4 Sin limitar la generalidad de lo anterior, no somos responsables de ningún daño causado o relacionado con el robo, el mal uso o la apropiación indebida de sus Credenciales de Usuario, la divulgación de sus Credenciales de Usuario o su autorización a cualquier otra persona para utilizar sus Credenciales de Usuario o su Cuenta de Usuario. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente si se entera o cree que hay o puede haber habido algún uso (o actividad) no autorizado de sus Credenciales de Usuario o Cuenta de Usuario (o cualquier dispositivo o aplicación correspondiente) o cualquier otra necesidad de desactivar sus Credenciales de Usuario o Cuenta de Usuario debido a la seguridad, mal uso u otras preocupaciones similares.

3.5 Nos reservamos el derecho a denegar el acceso, uso y privilegios de registro a cualquier persona, por cualquier motivo, incluso si creemos que hay alguna duda sobre la identidad de la persona que intenta acceder a cualquier cuenta, servicio, característica, aspecto o elemento de los Servicios. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento estricto de esta Sección 3 o de cualquier otro término o condición de este Acuerdo.

4. CIERTOS DERECHOS

4.1 Sujeto a los términos y condiciones establecidos en estos Términos, HBO le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder, utilizar y mostrar en forma privada ciertos aspectos de los Servicios para su uso personal y no comercial, siempre y cuando usted continúe cumpliendo con los Requisitos de Elegibilidad y todos los demás requisitos aplicables a usted y no esté de otra manera en violación de estos Términos de Uso. Esta licencia puede permitir a los usuarios autorizados de un Servicio en particular acceder a determinados audios, gráficos, fotos, texto, software, mensajes o características especiales (colectivamente, ”Contenido”) a través de los Servicios de acuerdo con estos Términos de Uso, sujeto a los términos y condiciones adicionales del presente documento.

4.2 Para acceder a los Servicios, deberá utilizar una computadora, un dispositivo móvil, un reproductor de medios de transmisión por secuencias u otro dispositivo que cumpla con los requisitos de sistema y compatibilidad que establezcamos periódicamente. Las características y funcionalidades que ponemos a su disposición a través de los Servicios pueden diferir según el dispositivo y el software. Por favor, revise los requisitos periódicamente, ya que HBO se reserva el derecho de cambiar o dejar de dar soporte a cualquier plataforma de hardware o software en cualquier momento. Para poder acceder a los Servicios, es posible que se requiera que su dispositivo personal compatible tenga una conexión a Internet de alta velocidad. Usted es responsable de cualquier costo asociado con su servicio de Internet utilizado para acceder a los Servicios. Su uso de los Servicios puede contar para el uso de sus datos, dependiendo de los términos de su acuerdo con su proveedor de servicios de Internet, operador de telefonía móvil u otro proveedor. Usted reconoce que de vez en cuando los Servicios pueden ser inaccesibles, no disponibles o inoperables por cualquier razón, incluyendo: (a) mal funcionamiento del equipo; (b) procedimientos de mantenimiento periódico o reparaciones que HBO pueda llevar a cabo; o (c) causas fuera del control de HBO.

4.3 No podrá realizar ingeniería inversa, copiar, descompilar, desensamblar, derivar el código fuente, modificar, adaptar, capturar, reproducir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transferir, vender, licenciar, crear trabajos derivados de o basados en, volver a publicar, cargar, editar, publicar, transmitir, distribuir, explotar, eludir o traducir de otro modo (o intentar, o animar o ayudar a cualquier otra persona a hacer cualquiera de lo anterior), en su totalidad o en parte, los Servicios o cualquier Contenido. Usted entiende que parte del Contenido puede estar protegido por seguridad, rastreo, marcas de agua o tecnología similar. Usted acepta no eludir, deshabilitar, desarmar, alterar, degradar, desactivar o manipular de alguna manera cualquiera de estas tecnologías relacionadas, asociadas o entregadas con dicho Contenido por ningún motivo, ni intentar o ayudar a otra persona a hacerlo.

5. DERECHOS DE AUTOR, MARCAS COMERCIALES Y TÉRMINOS RELACIONADOS

5.1 Los Servicios y todos los materiales incorporados a ellos están protegidos por derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad en virtud de las leyes de los Estados Unidos y otros países. Los propietarios de los derechos de autor han concedido licencias sobre este Contenido para su uso privado únicamente y no para su exhibición pública o comercial. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted no puede (a) mostrar ningún Contenido a ningún público o verlo en un lugar público o (b) intentar eludir, evitar, eludir, eliminar, desactivar, perjudicar o de otro modo derrotar cualquier tecnología de codificación, señalización de derechos o protección de copias en la que el Contenido esté envuelto o asociado de otro modo. La copia, edición, exhibición, difusión o distribución no autorizada de un programa con derechos de autor puede dar lugar a severas sanciones penales y civiles en virtud de las leyes estadounidenses, internacionales y locales.

5.2 Algunos de los personajes, logotipos u otras imágenes incorporadas por HBO en los Servicios también están protegidos como marcas registradas o no registradas, nombres comerciales y/o marcas de servicio propiedad de HBO o sus afiliados (”Marcas Registradas”). Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. El uso de las Marcas Registradas de HBO o de cualquier otra parte no está autorizado de ninguna otra manera que no sea la incorporada en los Servicios.

5.3 HBO se reserva el derecho de recopilar datos sobre el uso de los Servicios y otras informaciones que se consideren relevantes, para asegurar que los Servicios se están utilizando de acuerdo con estos Términos. Cualquier uso no autorizado será considerado por HBO como una violación de estos Términos. HBO se reserva el derecho de remediar las violaciones por cualquier medio necesario inmediatamente después de que sean descubiertas. Usted acuerda no bloquear, electrónicamente o de cualquier otra manera, la transmisión de datos requeridos para el cumplimiento de estos Términos. Cualquier bloqueo de datos requeridos para el cumplimiento de estos Términos se considera una violación de estos Términos y puede resultar en la terminación inmediata de su Cuenta de Usuario u otro acceso.

6. RESTRICCIONES EN EL USO DE MATERIALES

6.1 No podrá copiar, reproducir, distribuir, transferir, vender, licenciar, publicar, entrar en una base de datos, exhibir, ejecutar públicamente, modificar, crear trabajos derivados, cargar, editar, publicar, enlazar, enmarcar, transmitir, alquilar, arrendar, prestar o sublicenciar o explotar de alguna manera cualquier parte de los Servicios, o intentar interferir con el funcionamiento de los Servicios de cualquier manera, excepto que podrá acceder y exhibir cierto material y otro Contenido mostrado en los Servicios para uso personal y no comercial por un tiempo limitado sólo como se autoriza estrictamente en este documento y sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. No podrá utilizar ninguna herramienta de minería de datos, robots, virus, gusanos, bugs o herramientas similares de recopilación y extracción de datos en los Servicios o en cualquier parte de los Servicios, ni enmarcar ninguna parte de los Servicios, ni intentar manipular, hackear, corromper o perjudicar la administración y/o seguridad de los Servicios. Sin limitar la generalidad de lo anterior, no podrá distribuir ninguna parte de los Servicios a través de ninguna red, incluida una red de área local, ni venderlos u ofrecerlos a la venta. Usted no podrá asignar, sublicenciar, prometer o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos a ninguna persona o entidad sin el previo consentimiento escrito de HBO, el cual podrá ser retenido a la sola discreción de HBO (y cualquier supuesta asignación, promesa o transferencia sin tal consentimiento previo y por escrito será nula).

6.2 Además, los archivos de contenido u otros elementos de los Servicios no pueden utilizarse para construir ningún tipo de base de datos. Usted reconoce que su uso de los Servicios y su Cuenta de Usuario es intransferible. Cualquier autorización para copiar material concedido por HBO en cualquier parte de los Servicios por cualquier razón está restringida a la visualización de una sola copia para uso personal y no comercial únicamente, y está sujeta a que usted mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor, marca registrada y otros avisos de propiedad. Se prohíbe el uso de cualquier material en cualquier otro servicio o entorno de computadora en red. También se prohíbe: descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir de cualquier otro modo el código utilizado en cualquier software o característica de gestión de derechos digitales de los Servicios a un formato legible para examinar la construcción de dicho software y/o copiar o crear otros productos basados (total o parcialmente) en o compatibles con dicho software o cualquier característica de los Servicios, o interceptar y/o grabar las comunicaciones de red transmitidas entre los Servicios y HBO.

6.3 HBO respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás y pide a los usuarios de los Servicios que hagan lo mismo. HBO y sus licenciatarios y socios de Contenido se reservan el derecho, en cualquier momento, de procesar cualquier violación de los derechos de autor u otras leyes de propiedad intelectual en toda la extensión de la ley, incluyendo sanciones tanto civiles como penales.

7. PRESENTACIONES Y PUBLICACIONES

7.1 Los Servicios pueden brindarle a usted y a otros usuarios la oportunidad de participar en fuentes, foros, comunidades y otras características y funcionalidades de mensajes, comentarios y comunicaciones y pueden brindarle la oportunidad de enviar, compartir, reenviar, gustar, reproducir, publicar, enviar por correo electrónico, mostrar, transmitir, cargar o poner a disposición (”Enviar”, ”Enviada”, “Envía” o “Envíe”) comentarios, revisiones, enlaces, materiales, medios, ideas, opiniones, mensajes, información del usuario y otros contenidos e información sobre, a través, mediante o en conexión con los Servicios (o cualquier área, aspecto, característica o porción de los mismos) que son públicos (cada uno, un ”Publicación del Usuario”, y colectivamente, ”Publicaciones del Usuario”). Cuando usted Envía Publicaciones de Usuario, también se le puede pedir que proporcione información sobre usted y su Publicación de Usuario. Esto puede incluir cosas como sus credenciales de usuario, un título descriptivo, información sobre la Publicación de Usuario, su ubicación, información demográfica u otra información. Al enviar una Publicación de Usuario, reconoce y acepta que el término ”Publicación de Usuario” también incluye y se refiere a toda la información que envía o que podemos recibir relacionada con su mensaje de usuario. Usted además reconoce y acuerda que todos las Publicaciones de Usuarios hechas por medio de, a través, en, vía o en conexión con los Servicios (o cualquier área, aspecto, característica o porción de los mismos) son públicas y que (a) ni usted ni ningún tercero tienen ninguna expectativa de privacidad en ninguna Publicación de Usuario y (b) no se crea ninguna relación confidencial, fiduciaria, contractualmente implícita o de otro tipo entre usted y HBO o cualquier tercero por razón de su Envío de una Publicación de Usuario.

7.2. Usted entiende, reconoce y acepta que todas las Publicaciones de Usuario son responsabilidad exclusiva de la persona que las originó o las Envió. Esto significa que usted es el único y total responsable de las consecuencias de todas las Publicaciones de Usuario que Envíe. Las Publicaciones del Usuario no reflejan los puntos de vista de HBO, sus afiliados o cualquiera de sus respectivos sucesores y cesionarios, directores, funcionarios, empleados, representantes o agentes, y usted comprende que, al utilizar los Servicios, puede estar expuesto a las Publicaciones del Usuario de otras personas que podrían ser ofensivas, indecentes u objetables y, como tal, HBO no garantiza la exactitud, integridad, calidad o contenido de ninguna Publicación del Usuario. En ninguna circunstancia HBO o sus afiliados serán responsables de ninguna manera por las Publicaciones de Usuarios, incluyendo errores u omisiones en cualquier Publicación de Usuarios, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de cualquier Publicación de los Usuarios que sea Enviada.

7.3 Los Servicios, incluidas todas las características, funcionalidades, plataformas y servicios de las Publicaciones de Usuarios, son únicamente para fines personales y no podrá enviar, de ninguna manera, ninguna Publicación de Usuarios que consideremos como Publicación No Autorizada (según se define en el presente documento). Tenemos el derecho, pero no la obligación, de revisar cualquier Publicación de Usuario y de borrar, eliminar, mover, editar o rechazar, sin previo aviso a usted, por cualquier razón o sin razón alguna, cualquier Publicación de Usuario, incluyendo cualquier Publicación No Autorizada; siempre y cuando, sin embargo, HBO no tenga ninguna obligación o responsabilidad hacia usted o cualquier tercero por no hacerlo o por hacerlo de cualquier manera en particular. Tal como se utiliza aquí, el término ”Publicación No Autorizada” significa cualquier Publicación del Usuario que es o puede ser interpretada como una violación de este Acuerdo, incluyendo la Sección 6, o que se considera inaceptable para HBO o sus afiliados por cualquier razón, tal como se determina a la sola discreción de HBO y sus afiliados.

7.4 En relación con todas las Publicaciones de Usuario que usted envíe, usted otorga a HBO el derecho, licencia, autorización y permiso no calificado, sin restricciones, incondicional, ilimitado, mundial, no exclusivo, irrevocable, perpetuo y libre de regalías, en cualquier forma o formato, en o a través de cualquier medio o soporte y con cualquier tecnología o dispositivo ahora conocido o desarrollado o descubierto en el futuro, en su totalidad o en parte, para alojar, almacenar, mantener, usar, reproducir, distribuir, mostrar, exhibir, ejecutar, publicar, emitir, transmitir, modificar, preparar trabajos derivados de, adaptar, reformatear, traducir y de otra manera explotar toda o cualquier porción de su Publicación de Usuario en los Servicios y cualquier otro sitio web, canal, aplicación, servicio y otras plataformas de distribución, ya sea que existan actualmente o se desarrollen en el futuro, para cualquier propósito (incluyendo para cualquier propósito promocional) sin justificación, notificación, crédito u otra obligación hacia usted, y el derecho de licenciar y sub-licenciar y autorizar a otros a ejercer cualquiera de los derechos otorgados en virtud del presente a HBO, a nuestra entera discreción. Para evitar cualquier duda, los derechos, licencias y privilegios descritos en este Acuerdo y otorgados a HBO comenzarán inmediatamente después de la sumisión de su Publicación de Usuario y continuarán después de esto de manera perpetua e indefinida, sin importar si usted utiliza los Servicios como usuario registrado o no.

7.5 HBO no adquiere ningún título o derecho de propiedad sobre las Publicaciones de Usuario que usted Envía. Después de que usted Envíe cualquier Publicación de Usuario, usted continúa reteniendo cualquier derecho que pueda tener en tal Publicación de Usuario, sujeto a los derechos, licencias y privilegios otorgados en el presente. Asimismo, usted declara, garantiza y acuerda que (a) usted es el propietario de las Publicaciones de Usuario enviadas por usted o tiene el derecho legal de otorgar los derechos, licencias y privilegios descritos en este Acuerdo y de realizar y cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente documento; (b) su envío de Publicaciones de Usuario no viola este Acuerdo, ningún derecho de ninguna otra parte o entidad, ninguna de sus obligaciones, ninguna ley, norma o reglamento, ni infringe, malversa o viola de alguna otra manera la propiedad intelectual, la propiedad, privacidad, moral, publicidad u otros derechos de cualquier parte o entidad; (c) usted tiene el derecho y la capacidad legal para celebrar este Acuerdo y ejecutar y cumplir con todos sus términos y condiciones y (d) usted tiene y seguirá teniendo toda la propiedad, licencia, derechos de propiedad y otros derechos necesarios para celebrar, autorizar, conceder derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo y pagará todas las regalías, tasas y cualquier otra suma que se deba a cualquier persona o entidad en virtud de sus Publicaciones de Usuario.

8. TÉRMINOS ADICIONALES.

El uso de ciertos Servicios (o aspectos de los mismos), o la participación en los mismos, puede estar sujeto a términos adicionales (”Términos Adicionales”) (por ejemplo, disposiciones adicionales aplicables a ciertas aplicaciones móviles, iniciativas promocionales, sorteos, encuestas, ofertas de productos, servicios especiales, servicios de suscripción o de pago, etc.) y dichos Términos Adicionales serán referenciados o enumerados en este Acuerdo o estarán disponibles en el momento en que se registre, descargue, active, instale o de otra manera elija usar o participar en el Servicio aplicable. En la medida en que exista un conflicto o inconsistencia entre este Acuerdo y los Términos Adicionales con respecto a dicho Servicio determinado, las Condiciones adicionales regirán únicamente con respecto al uso que usted haga de los Servicios a los que se aplican, a menos que se indique expresamente lo contrario.

9. CIERTOS TÉRMINOS PARA APLICACIONES MÓVILES

9.1 Si HBO ofrece contenido, productos o servicios a través de aplicaciones móviles que pone a disposición para su uso en su dispositivo móvil (por ejemplo, una tableta o un teléfono móvil) (los ”Servicios para Aplicaciones Móviles”), entonces estos Servicios para Aplicaciones Móviles también pueden regirse por los Términos Adicionales correspondientes al Servicio para Aplicaciones Móviles aplicable. Estos Servicios para Aplicaciones Móviles pueden ser proporcionados sin cargo alguno para usted o pueden estar disponibles por una tarifa (por ejemplo, recurrentes, únicos, de prueba, etc.), como puede describirse más detalladamente en cualquier Término Adicional aplicable, incluyendo cualquier otro término presentado a usted en relación con su acceso o descarga de dicho Servicio para Aplicaciones Móviles por cualquier Operador (como se define en el presente documento). Además, se aplicarán a determinados Servicios para Aplicaciones Móviles las tarifas y cargos estándar de mensajería, SMS, datos y otras tarifas y cargos de su operador de red o de su operador móvil.

9.2 Además, el uso o la disponibilidad de determinados Servicios para Aplicaciones Móviles puede estar prohibido, limitado o restringido por el fabricante de su dispositivo, la plataforma/tienda de aplicación, el sistema operativo, el operador de red, el proveedor de servicios inalámbricos u otro proveedor (”Operadores”), y no todos los Servicios para Aplicaciones Móviles pueden funcionar con todos los Operadores o sus plataformas, servicios, software, redes o equipos correspondientes. Por lo tanto, debe consultar con su operador para saber si los Servicios para Aplicaciones Móviles están disponibles para su dispositivo móvil, si algún término y condición adicional promulgado por dichos operadores rige el uso de éstos (por ejemplo, tienda de aplicaciones, dispositivo, software, servicio y otros términos) y qué restricciones, si las hubiera, pueden ser aplicables al uso de dichos Servicios para Aplicaciones Móviles. Si cambia o desactiva el número de teléfono de su dispositivo móvil, usted acepta actualizar con prontitud la información de su cuenta de Servicios para Aplicaciones Móviles o notificarnos de otra manera que dicho número de teléfono móvil ya no está asociado con usted e identificar dicho número de teléfono, para garantizar que los futuros mensajes dirigidos a usted no se envíen a la persona a la que se le ha asignado o se le asignará su antiguo número. Bajo ninguna circunstancia HBO o sus afiliados serán responsables de ningún correo electrónico, datos, SMS, texto, mensajería u otros cargos incurridos por cualquier usuario (o cualquier persona que tenga acceso al dispositivo móvil, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cuenta de usuario, credenciales, etc. de un usuario, etc.) utilizando cualquier Servicio de Aplicación Móvil.

9.3 Aplicaciones de iOS. El acceso a los Servicios para Aplicaciones Móviles a través de los productos iOS (por ejemplo, aplicaciones en un iPhone, iPad, etc.) debe ser conforme a las condiciones de servicio/uso de la ”App Store” (o una designación similar) además de estos Términos de Uso y cualquier otro Término Adicional aplicable. Usted reconoce y acepta que Apple, Inc. (”Apple”) y cualquier filial de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos. Una vez que acepte estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que lo ha aceptado) de hacerlos cumplir como tercero beneficiario.

10. ACTUALIZACIONES DE SERVICIO Y SOFTWARE

En varias ocasiones, HBO puede elegir poner a disposición actualizaciones, correcciones de errores u otros cambios o mejoras a los Servicios (colectivamente, ”Actualizaciones de los Servicios”). Las Actualizaciones de los Servicios pueden ser:

a. Automáticas, como cuando tienen relación con los cambios generales del sitio web y las características adicionales o actualizaciones de los datos requeridos por los Servicios;

b. A su elección, en cuyo caso recibirá información e instrucciones sobre cómo autorizar las actualizaciones opcionales del servicio; y

c. Obligatorias, en cuyo caso se le pedirá que dé su consentimiento a la Actualización del Servicio o que instale o actualice un plug-in de terceros si desea mantener el acceso a los Servicios.

Tenga en cuenta que los Servicios pueden ser inaccesibles, inoperantes o no estar disponibles durante una actualización del Servicio.

11. ABUSO DEL SISTEMA

No podrá reproducir, vender, revender o explotar de cualquier otro modo ningún recurso, ni acceder a ningún recurso, contenido en los Servicios. Se le prohíbe utilizar cualquier servicio o instalación proporcionada en relación con los Servicios para comprometer la seguridad o manipular los recursos del sistema y/o las cuentas. El uso o distribución de herramientas diseñadas para comprometer la seguridad (por ejemplo, programas de adivinación de contraseñas, herramientas de cracking o de sondeo de redes, etc.) está estrictamente prohibido.
Si HBO cree que usted ha participado en cualquiera de las actividades establecidas en esta Sección o en otra actividad fraudulenta o no autorizada en conexión con su uso de los Servicios, nos reservamos el derecho de tomar cualquier acción para remediar tal actividad, incluyendo la terminación de su Cuenta de Usuario u otro acceso.

12. INVESTIGACIONES/VIOLACIONES

HBO, sus afiliados, distribuidores y proveedores se reservan el derecho de investigar las presuntas violaciones de estos Términos, y pueden intentar reunir información del usuario que se sospecha que viola estos Términos, y de cualquier otro usuario. Podemos suspender a cualquier usuario cuya conducta esté bajo investigación y podemos remover tal material de sus servidores como consideremos apropiado y sin aviso. Si creemos, a nuestra entera discreción, que se ha producido una violación de estos Términos, podemos advertir a los usuarios, suspender los nombres de usuario y las contraseñas, cancelar las Cuentas de Usuario o tomar otras medidas correctivas que se consideren apropiadas. También podemos proporcionar información de identificación personal en respuesta a un proceso legal, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación. También podemos revelar dicha información en respuesta a una solicitud de una agencia de orden público o según lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad.

AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, EL USUARIO RENUNCIA Y EXIME DE RESPONSABILIDAD A HBO, SUS FILIALES, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES Y PROVEEDORES DE SUSCRIPCIÓN DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RESULTANTE DE CUALQUIER ACCIÓN EMPRENDIDA POR HBO, SUS FILIALES, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES O PROVEEDORES DE SUSCRIPCIÓN DURANTE O COMO RESULTADO DE SUS INVESTIGACIONES O DE CUALQUIER ACCIÓN EMPRENDIDA COMO CONSECUENCIA DE LAS INVESTIGACIONES DE HBO, SUS FILIALES, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES, PROVEEDORES DE SUSCRIPCIÓN O DE LAS AUTORIDADES COMPETENTES.

Si cree que algún contenido que aparece en alguna parte del Servicio ha sido copiado de forma que constituya una infracción de los derechos de autor según las leyes de los Estados Unidos, envíe al Agente de Derechos de Autor mencionado a continuación la siguiente información:
o Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
o Una descripción de la obra con derechos de autor que usted afirma que ha sido infringida; o El URL exacto o una descripción del lugar donde se encuentra el presunto material infractor;
o Una declaración suya en la que afirme que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
o Una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario del interés del derecho de autor;
y o Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Agente de Derechos de Autor:

HBO Digital Latin America, LLC
396 Alhambra Circle, Suite 400
Coral Gables, FL 33134
Estados Unidos de América

Atención: Departamento Jurídico copyrights@hbo-la.com

Tenga en cuenta que, si bien HBO busca preservar todas y cada una de las exenciones de responsabilidad que puedan estar disponibles bajo la ley de derechos de autor, esto no es una estipulación de que HBO es un proveedor de servicios según se define en el 17 U.S.C. sección 512c o en otra parte de la ley.

Por favor, actúe responsablemente cuando use los Servicios. Sólo puede utilizar los Servicios para fines legales y de acuerdo con la ley y se le prohíbe almacenar, distribuir o transmitir cualquier material ilegal a través de los Servicios. No puede recopilar ni almacenar información personal sobre otros usuarios. Usted reconoce que el almacenamiento, la distribución o la transmisión de material ilegal podría exponerle a responsabilidad penal y/o civil. Usted acepta que, si un tercero afirma que el material que usted ha contribuido a los Servicios es ilegal, usted asumirá la carga de establecer que es legal.

14. SITIOS DE TERCEROS, APLICACIONES, INTEGRACIONES Y ENLACES

No se le permite enlazar a los Servicios desde ningún sitio, una aplicación o plataforma de terceros sin el permiso previo por escrito de HBO. Sin embargo, los Servicios pueden vincularlo a otras plataformas, aplicaciones o sitios en Internet, incluyendo sitios, aplicaciones y plataformas que son propiedad o están controlados por HBO. Estos sitios pueden contener información o material que algunas personas pueden encontrar inapropiado u ofensivo. Tales sitios y plataformas no están bajo el control de HBO y usted reconoce que (independientemente de que dichos sitios estén o no afiliados de alguna manera con HBO) HBO no es responsable por la exactitud, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia o cualquier otro aspecto de dichos sitios o plataformas. La inclusión de tal enlace no implica el endoso de ningún sitio o plataforma por parte de HBO o cualquier asociación con sus operadores.

HBO no puede asegurar que usted estará satisfecho con los productos o servicios que compre de cualquier sitio o plataforma de terceros que se enlaza a o desde los Servicios. HBO no respalda ninguna de las mercancías, ni ha tomado ninguna medida para confirmar la exactitud o confiabilidad de la información contenida en tales sitios o plataformas de terceros. No tenemos la obligación de evaluar la información, productos y servicios de terceros de forma previa (colectivamente, ”Contenido de Terceros”), pero tenemos el derecho de rehusar la publicación o edición del Contenido de Terceros enviado. Nos reservamos el derecho de eliminar el Contenido de Terceros por cualquier motivo, pero no somos responsables de ningún fallo o retraso en la eliminación de dicho material. HBO no hace ninguna representación o garantía en cuanto a la seguridad de ninguna información (incluyendo el pago y otra información personal) que se le pueda solicitar a cualquier tercero y usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamo contra nosotros con respecto a tales sitios o plataformas. Le recomendamos encarecidamente que realice cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder a cualquier transacción en línea con cualquiera de estos terceros.

Cualquier área de los Servicios a la que se acceda a través de cualquier Servicio de Terceros (tal como se define en el Aviso de Privacidad) está sujeta a las reglas, políticas y directrices de dicho Servicio de Terceros.

15. RENUNCIA DE GARANTÍAS

SU USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS Y TODOS LOS MATERIALES, INFORMACIÓN, SOFTWARE, INSTALACIONES, SERVICIOS, CONTENIDO, CARACTERÍSTICAS Y OTROS ELEMENTOS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN ”TAL CUAL” Y ”SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, HBO, SUS FILIALES, PROVEEDORES DE SUSCRIPCIÓN, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES Y LICENCIATARIOS RENUNCIAN A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. HBO, SUS FILIALES, PROVEEDORES DE SUSCRIPCIÓN, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE LAS FUNCIONES CONTENIDAS EN LOS SERVICIOS ESTÉN DISPONIBLES, DE FORMA ININTERRUMPIDA O SIN ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS O QUE LOS SERVICIOS O LOS SERVIDORES QUE LOS PONEN A DISPOSICIÓN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. HBO, SUS FILIALES, PROVEEDORES DE SUSCRIPCIÓN, DISTRIBUIDORES, SUMINISTRADORES Y/O LICENCIATARIOS NO GARANTIZAN NI HACEN NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO AL USO O A LOS RESULTADOS DEL USO DEL MATERIAL, INFORMACIÓN, SOFTWARE, INSTALACIONES, FUNCIONES U OTRO CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SITIO O PLATAFORMA VINCULADA A LOS SERVICIOS EN TÉRMINOS DE SU CORRECCIÓN, EXACTITUD, FIABILIDAD U OTROS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, Y/O LA RENUNCIA DE ALGUNOS TIPOS DE DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE ALGUNAS O TODAS LAS GARANTÍAS O DAÑOS IMPLÍCITOS ANTERIORES, POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES SE APLICARÁN A USTED SÓLO EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

SUS DERECHOS A LOS QUE BAJO LA LEY NO PUEDA RENUNCIAR, SI LOS HAY, NO ESTÁN LIMITADOS POR ESTA DISPOSICIÓN.

16. LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN TEMPORAL DE LAS RECLAMACIONES

USTED ACEPTA QUE HBO Y SUS EMPRESAS MATRICES, FILIALES, SUBSIDIARIAS, PROVEEDORES DE SUSCRIPCIÓN, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES, LICENCIATARIOS, AGENTES Y CESIONARIOS, Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, MIEMBROS, ACCIONISTAS Y DIRECTORES (COLECTIVAMENTE, LAS ”PARTES EXENTAS”) NO SON RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE NINGÚN TERCERO POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR O PUNITIVO DE NINGÚN TIPO, YA SEA BASADO EN AGRAVIO, CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE O EJEMPLAR, DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE O LA PÉRDIDA DE DATOS DERIVADOS O RESULTANTES DE CUALQUIER MODO DE LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO O CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN EL FUNCIONAMIENTO TÉCNICO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HBO TIENE CONOCIMIENTO O HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, YA SEA QUE HAYAN SIDO CAUSADOS EN SU TOTALIDAD O EN PARTE POR NEGLIGENCIA, CASO FORTUITO, FALLO DE LAS TELECOMUNICACIONES, ROBO O DESTRUCCIÓN DE LOS SERVICIOS O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS MISMOS (COLECTIVAMENTE, LOS ”ASUNTOS LIBERADOS”). NO OBSTANTE, CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DE HBO ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HUBIERE, POR USTED, ÚNICAMENTE POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE ALGUNOS TIPOS DE DAÑOS. SI EL DERECHO APLICABLE NO PERMITE LA EXCLUSIÓN DE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES ANTERIORES, ÉSTAS SE APLICARÁN ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA EL DERECHO APLICABLE. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS EN LOS QUE INCURRA COMO CONSECUENCIA DE LOS ACTOS U OMISIONES DE HBO O DEL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS NO SON IRREPARABLES Y SON INSUFICIENTES PARA DARLE DERECHO A UN REQUERIMIENTO JUDICIAL O A OTRA REPARACIÓN EQUITATIVA QUE RESTRINJA LA DISPONIBILIDAD O LA CAPACIDAD DE CUALQUIER PERSONA PARA ACCEDER A CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS.

LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICAN TANTO SI LA SUPUESTA RESPONSABILIDAD SE BASA EN UN CONTRATO, UN AGRAVIO, UNA NEGLIGENCIA, UNA RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRO FUNDAMENTO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A HBO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS. AL ACCEDER A LOS SERVICIOS, USTED ENTIENDE QUE PUEDE ESTAR RENUNCIANDO A DERECHOS CON RESPECTO A RECLAMACIONES QUE EN ESTE MOMENTO SON DESCONOCIDAS O INSOSPECHADAS, Y DE ACUERDO CON DICHA RENUNCIA, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO, Y POR EL PRESENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE, A LOS BENEFICIOS DE LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, Y CUALQUIER LEY SIMILAR DE CUALQUIER ESTADO, PAÍS O TERRITORIO, QUE ESTABLECE LO SIGUIENTE:

”UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO SABE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, LAS CUALES, DE SER CONOCIDAS POR ÉL, DEBEN HABER AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR.”

En relación con esta renuncia y liberación, usted reconoce que es consciente de que en adelante puede descubrir reclamaciones actualmente desconocidas o insospechadas o hechos adicionales o diferentes de los que ahora conoce o cree que son verdaderos. No obstante, usted tiene la intención, mediante estos Términos, de liberar completamente, finalmente y para siempre todos los Asuntos Liberados bajo estos Términos. En apoyo de dicha intención, las exenciones establecidas en estos Términos serán y permanecerán en vigor como exenciones completas y definitivas a pesar del descubrimiento o la existencia de cualquiera de estas reclamaciones o hechos adicionales o diferentes relevantes para las mismas.

HBO no representa ni garantiza en absoluto la integridad, exactitud, vigencia o adecuación de cualquier información, hechos, puntos de vista, opiniones, declaraciones o recomendaciones contenidas en los Servicios y/o en el Contenido. La referencia a cualquier producto, proceso, publicación o servicio de cualquier tercero por nombre comercial, nombre de dominio, marca comercial, marca de servicio, logotipo, fabricante o de cualquier otra manera no constituye o implica su respaldo o recomendación por parte de HBO. Los puntos de vista y opiniones de los usuarios de los Servicios no expresan o reflejan los de HBO.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, TODA DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE SURJA O SE RELACIONE DE ALGÚN MODO CON LOS SERVICIOS, ESTOS TÉRMINOS DE USO O LA RELACIÓN ENTRE NOSOTROS, DEBERÁ INICIARSE EN EL PLAZO DE UN AÑO A PARTIR DE LOS ACONTECIMIENTOS PERTINENTES. UNA CONTROVERSIA SE INICIA SI SE PRESENTA EN UN ARBITRAJE O, SI LA CONTROVERSIA NO ES ARBITRABLE, EN UN TRIBUNAL CON JURISDICCIÓN, DURANTE EL PERÍODO DE UN AÑO. SI USTED O NOSOTROS NOTIFICAMOS UNA DISPUTA BAJO LA SECCIÓN 18 (RESOLUCIÓN DE DISPUTAS), EL PERÍODO DE UN AÑO SE PROLONGA DURANTE 60 DÍAS A PARTIR DE LA RECEPCIÓN DE LA NOTIFICACIÓN DE LA DISPUTA. USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS, ES DECIR, LO ABANDONAMOS, AL DERECHO DE PROSEGUIR CON CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE NO SE PRESENTE EN EL PLAZO DE UN AÑO Y CUALQUIER DERECHO QUE USTED O NOSOTROS HAYAMOS TENIDO PARA PROSEGUIR CON ESA DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA EN CUALQUIER FORO QUEDA PERMANENTEMENTE EXCLUIDO

17. INDEMNIZACIÓN

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a HBO, su matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, agentes y licenciatarios y los funcionarios, directores, empleados, miembros y accionistas de todo lo anterior (colectivamente, las ”Partes Indemnizadas”), de y contra todas las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que resulten de su incumplimiento (o alegación que, de ser cierta, constituiría un incumplimiento) de sus representaciones, garantías, convenios u obligaciones en virtud del presente; su violación de estos Términos de Uso o de cualquier ley; su uso de los Servicios y/o del Contenido en violación de estos Términos de Uso; las Publicaciones de los usuarios y otra información o contenido enviado a través de su dispositivo, aplicación o cuenta, aunque no haya sido enviado por usted, que se apropie indebidamente, infrinja o viole de otro modo cualquier derecho de autor, marca comercial, secreto comercial, imagen comercial, patente, publicidad, privacidad u otro derecho de cualquier persona o entidad o difame a cualquier persona o entidad; y cualquier declaración falsa hecha por usted. Usted cooperará tan completa y razonablemente como se requiera en la defensa de HBO de cualquier reclamo. HBO se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto que de otra manera estaría sujeto a indemnización por parte de usted, y usted no deberá en ningún caso resolver dicho asunto sin el consentimiento previo por escrito de HBO.

18. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Para los Usuarios ubicados fuera de Brasil:

Estos Términos y Condiciones de Uso y nuestro Aviso de Privacidad se regirán, interpretarán y aplicarán conforme a las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, tal como se aplican a contratos celebrados y que se cumplan totalmente en Nueva York y sin tomar con consideración los principios de conflicto de leyes. En el caso de que surja cualquier diferencia, reclamo o controversia, HBO y usted por este medio convienen resolver esos conflictos mediante un arbitraje en lugar de un tribunal (el “Acuerdo de Arbitraje”). El arbitraje es más informal que una demanda en la corte. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, permite una presentación de pruebas más limitada que en tribunales, y está sujeto a una revisión muy limitada por los tribunales. Cualquier arbitraje conforme a este Acuerdo de Arbitraje se llevará a cabo de forma individual; arbitrajes colectivos y acciones colectivas no están permitidos y usted por este medio renuncia a cualquier derecho a dichos procedimientos. Cualquier conflicto, reclamo o controversia que surja de o en relación con el Sitio o su uso del Sitio, estos Términos de Uso y este Acuerdo de Arbitraje, deben presentarse dentro de un año de los eventos sucedidos. Usted renuncia – es decir, pierde su derecho a realizar cualquier reclamo o acción que no presente dentro de un año y cualquier derecho que pueda haber tenido para ejercer su derecho en cualquier foro será prohibido de forma permanente.

Salvo como se establece a continuación, HBO y usted están de acuerdo en que cualquier diferencia, reclamo o controversia que surja de o en relación con el Sitio o su uso del Sitio, estos Términos de Uso y este Acuerdo de Arbitraje, serán determinados por un arbitraje vinculante en lugar de tribunales de jurisdicción general. Este acuerdo de arbitraje está intencionalmente redactado para ser interpretado en sentido amplio e incluye, pero no se limita a:

- Reclamos derivados de o relacionados con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea que esté basado en un contrato, daños, estatutos, fraude, engaño o cualquier otra teoría legal.

- Reclamos que surjan de acciones tomadas antes de este Acuerdo o cualquier acuerdo previo.

- Reclamos que puedan surgir después de la terminación de este Acuerdo. Las referencias en este párrafo a ”HBO” y ”nosotros” incluyen a nuestras respectivas casas matrices, subsidiarias, socios, afiliados, agentes, empleados, predecesores en interés, licenciatarios, licenciantes o proveedores de contenidos, sucesores y cesionarios, así como todos usuarios autorizados o no autorizados del Sitio bajo estos o anteriores Términos de Uso.

Este acuerdo de arbitraje no le impide notificarle su inquietud a autoridades federales, estatales o locales. Estos organismos pueden, si la ley lo permite, solicitar medidas contra nosotros en su nombre. Usted acepta que, al celebrar este acuerdo, usted y HBO renuncian a su derecho a un juicio ante un jurado o de participar en una acción colectiva. Esta cláusula de arbitraje sobrevivirá la terminación de este Acuerdo. La parte que desee recurrir a un arbitraje, primero deberá enviar a la otra, por correo certificado, con acuse de recibo, o por otro servicio de entrega que ofrezca una prueba de entrega (por ejemplo, FedEx), una notificación por escrito del reclamo (”Aviso”).

El Aviso a HBO debe dirigirse a: General Counsel, HBO Latin America Group, 396 Alhambra Circle, Suite 400, Coral Gables, FL 33134 (”Aviso de direcciones”). El aviso debe:

(i) describir la naturaleza y el fundamento de su reclamo o controversia; y

(ii)establecer la reparación que se pretende (”Demanda”).

Si HBO y usted no llegan a un acuerdo para resolver el reclamo dentro de los 60 días después de ser recibido el Aviso, usted o HBO pueden iniciar el procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, la cantidad de cualquier oferta de conciliación hecha por HBO o usted no podrá ser divulgada al árbitro hasta después de que el árbitro determine la cantidad, en su caso, a la que tiene derecho usted o HBO. El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Complementarios para Resolución de Conflictos con el Consumidor (Commercial Arbitration Rules y los Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes) (colectivamente, ”Reglas AAA”) de la Asociación Americana de Arbitraje (”AAA”), modificado por el presente acuerdo, y serán administrados por la AAA. Las Reglas AAA se pueden consultar en línea en http://adr.org o llamando a la AAA al +1‐800‐778‐7879.

El árbitro se regirá por estos Términos de Uso, incluyendo la Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad. El árbitro tendrá el derecho de adjudicar daños monetarios y otra reparación adecuada de conformidad con los términos de este acuerdo; sin embargo, el árbitro no tendrá el derecho de otorgar MEDIDAS CAUTELARES CONTRA que tenga instalaciones apropiadas y disponibles para conferencias de vídeo. Si su reclamo es por USD$10.000 o menos, no habrá audiencia en persona; y estamos de acuerdo en que usted pueda elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica o por videoconferencia según lo establecido por las Normas de la AAA. Si su demanda es superior a USD$10.000, el derecho y el formato de una audiencia será determinado por las Reglas AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión por escrito que explicará los resultados y las conclusiones esenciales en que se base el fallo. Cada parte será responsable de los honorarios de sus propios abogados. Aunque bajo algunas leyes HBO puede tener derecho a una adjudicación de honorarios de abogados y gastos si prevalece en un arbitraje, HBO está de acuerdo en que buscará remuneración sólo en caso de que la causa de su reclamo o la reparación solicitada haya sido a juicio del árbitro frívola o con un propósito indebido (tal como se mide por las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11 (b) de los E.E.U.U).

USTED Y HBO ACEPTAN que cada uno puede formular reclamos contra el otro sólo a título individual, Y NO COMO UN DEMANDANTE O COMO MIEMBRO DE UNA CLASE EN ALGUNA PRESUNTA CLASE. Si se determina que la renuncia al derecho a participar en una acción colectiva es ilegal o no ejecutable por cualquier motivo ya sea por acción judicial, legislativa o de otro tipo, en consecuencia la totalidad del acuerdo de arbitraje será considerada nula y sin valor. En ese caso, usted y HBO se comprometen a renunciar a su derecho a un juicio con jurado. Usted y HBO están de acuerdo que cualquier diferencia, reclamo o controversia que surja de o en relación con el Sitio o su uso del Sitio, y estos Términos de Uso será presentada ante un tribunal estatal o federal ubicado en Nueva York, Nueva York, E.E.U.U.; y que ambos se someterán irrevocablemente a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales estatales o federales de Nueva York, Nueva York, E.E.U.U. No obstante lo anterior, cualquier reclamo con fin de hacer respetar, proteger, o que esté relacionado con la validez de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual suyos o de HBO (o de los derechos de propiedad intelectual de cualquiera de los licenciantes de HBO) no se regirá por el acuerdo de arbitraje contenido en esta sección. Para los Usuarios ubicados en Brasil: Estos Términos de Uso se deberán redactar e interpretar de acuerdo con la Ley Brasileña. En caso de cualquier conflicto, reclamo o controversia, usted y HBO acuerdan resolver tales conflictos de forma amistosa. En consecuencia, usted debe primero enviar un correo electrónico a HBO describiendo en detalle cualquier conflicto, reclamo o controversia entre usted y HBO (“Aviso”).

El Aviso debe ser enviado a la dirección de correo electrónico contatohbogo@hbo‐la.com. El Aviso debe (i) describir la naturaleza y base de su reclamo o conflicto; y (ii) describir su solicitud específica de resolución. Si usted y HBO no llegan a un acuerdo para resolver el conflicto dentro de los 30 días posteriores a la recepción del aviso por HBO, usted puede entonces iniciar un proceso legal sobre los asuntos planteados en el Aviso.

19. MODIFICACIONES

HBO se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Acuerdo o de cambiar, modificar o alterar de alguna manera cualquier característica de cualquiera de los Servicios en cualquier momento a su entera discreción. Los cambios materiales a este Acuerdo pueden serle comunicados al poner a su disposición los Términos revisados (o un enlace a los mismos) para su revisión en los Servicios aplicables. Dichos cambios también pueden comunicarse a través de versiones actualizadas del software asociado a cualquiera de los Servicios, que usted acepta recibir sin notificación adicional. Le recomendamos que revise con frecuencia este Acuerdo y el Aviso de Privacidad para conocer los derechos y obligaciones más actuales que le corresponden. La fecha de la última modificación de estos Términos se encuentra al final de este Acuerdo. Cualquier modificación de estos Términos, incluidas las modificaciones de las renuncias de garantía, los términos de resolución de disputas o la limitación de la responsabilidad contenida en estos Términos, sustituirán a las disposiciones anteriores para toda actividad que se produzca después de que la versión revisada se haya puesto a disposición.

20. CONSENTIMIENTO A LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Su uso de registro o registro con los Servicios sirve como su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de o en nombre de HBO con respecto a su cuenta. Usted acuerda que cualquiera de tales comunicaciones de o a nombre de HBO satisfará cualquier requisito legal, como si tal aviso le hubiera sido provisto por escrito. Para más información sobre cómo nos comunicamos con usted, por favor revise nuestro Aviso de Privacidad.

21. SEVERABILIDAD

Salvo lo especificado en la Sección 18 (Resolución de Disputas), si alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

22. FUERZA MAYOR

HBO no se considerará en violación de este Acuerdo ni tendrá ninguna responsabilidad hacia usted o cualquier tercero por razón de cualquier retraso o falta de cumplimiento de cualquier obligación en virtud del presente si el retraso o falta de cumplimiento es ocasionado por fuerza mayor, que se referirá a cualquier acto de fuerza mayor, tormenta, incendio, siniestro, interrupción imprevista del trabajo, interrupción del suministro eléctrico, de Internet, de los servicios públicos o de otro tipo, fallo del satélite, huelga, cierre patronal, conflicto laboral, disturbios civiles, motín, guerra, emergencia de salud pública, epidemia, pandemia o emergencia nacional, acción gubernamental, fallo de un tercero u otra causa ajena a su control.
Para preguntas relacionadas con los Servicios, por favor visite nuestro Centro de Ayuda para nuestras preguntas frecuentes. Si no puede resolver su pregunta a través del Centro de Ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros:

Por escrito:
HBO Digital Latin America,
LLC Consultas sobre los Términos de Uso
396 Alhambra Circle, Suite 400
Coral Gables, Florida 33134
Estados Unidos de América

O, por correo electrónico:
contactohbogo@hbo-la.com para apoyo en español;
contacthbogo@hbo-la.com para apoyo en inglés;
o contatohbogo@hbo-la.com para apoyo en portugués.

24. MISCELÁNEOS

Los títulos de las secciones de estos Términos son sólo para conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. Usted acepta que no existe ninguna empresa conjunta, sociedad, empleo o relación de agencia entre usted y HBO como resultado de estos Términos o su uso de los Servicios. Una versión impresa de estos Términos y de cualquier aviso relacionado con ellos será admisible en los procedimientos judiciales o administrativos basados o relacionados con estos Términos en la misma medida que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa. Los términos ”incluye”, ”incluyen” e ”incluyendo”, con o sin mayúsculas, significan ”incluye, pero no se limita a”, ”incluyen, pero no se limitan a” e ”incluyendo, pero no se limita a”, respectivamente, y deben interpretarse como inclusivos, no exclusivos. Los afiliados de HBO son beneficiarios expresos y previstos de este Acuerdo con el derecho de hacerlos cumplir.

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, cualquier Término Adicional y otras políticas incorporadas expresamente en estos Términos por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y HBO con respecto al tema aquí tratado y reemplazan todos los acuerdos previos o contemporáneos escritos o verbales entre nosotros con respecto al tema aquí tratado. Nosotros podemos ceder o transferir (en su totalidad o en parte) este Acuerdo con usted, incluyendo nuestros derechos y obligaciones asociados en cualquier momento y usted acuerda cooperar con nosotros en conexión con tal cesión o transferencia. Estos Términos no podrán ser enmendados, ni se podrá renunciar a ninguna obligación, sin la autorización previa por escrito de HBO. El hecho de que HBO no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no operará como una renuncia a tal derecho o disposición.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO EN ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO POR TODOS LOS TÉRMINOS ANTERIORES, POR FAVOR NO ACCEDA O USE NINGUNO DE LOS SERVICIOS.